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Os seis vetores

Conceitos da Qualidade Aplicados a Projetos é o tema do nosso primeiro curso destinado às empresas incubadas e em fase de pré-incubação, que será realizado nessa segunda-feira, 15/12, abrindo a programação de cursos da Incubadora de Projetos.

O curso tem por objetivo principal o nivelamento do conhecimento dos gestores de projetos e sua equipe quanto a aplicação dos  seis vetores da qualidade na metodologia de gestão de projetos.

Os seis vetores da qualidade, também designados por alguns autores como as “dimensões da qualidade”, podem servir como balizadores na busca pela satisfação do cliente. É notado que especialistas em gestão de projetos enfrentam um pouco de dificuldade para entender o processo de valoração da qualidade desses mesmos projetos, na visão holística dos clientes.

Muitas vezes existe um esmero na busca de se alcançar as metas de custo e prazo, que são mais fáceis de serem lembradas, esquecendo-se, em alguns momentos, de metas de qualidade intrínseca, uma vez que estas se encontram permanentemente em processo de atualização. A visão e aplicação dos conceitos definidos para os seis vetores da qualidade fazem com que os processos de projeto melhorem de forma significativa e sistêmica.

dezembro 11, 2008   Sem Comentários